Правила оказания услуг

Тарифы 2025

Данное соглашение заключается между компанией ООО «МК» (далее по тексту Администрация), предоставляющей в использование сервис ProstorSMS, располагающийся на сайте prostor-sms.ru (далее по тексту Сервис) и пользователем, который зарегистрировался и начал пользоваться сервисом (далее по тексту Пользователь сервиса). Соглашение вступает в силу с момента авторизации Пользователя сервиса на сайте prostor-sms.ru

Администрация Сервиса оставляет за собой право изменять текст Соглашения без предварительного уведомления и применяемые Тарифы. Актуальный текст Соглашения всегда располагается по адресу (https://prostor-sms.ru/agreement_mmev). В случае несогласия с изменениями, появившимися в тексте Соглашения, Пользователь сервиса вправе тут же отказаться от использования Сервиса. Все юридические взаимоотношения между Администрацией и Пользователем сервиса регулируются данным Соглашением, Политикой безопасности и Законодательством Российской Федерации.

Пользователь сервиса вправе:

• Использовать Сервис в любое время суток для создания групп получателей, осуществления рассылок
• Видеть статус идущих рассылок в режиме on-line
• Иметь on-line доступ к статистике об использовании Сервиса в прошлых периодах, видеть данные своего баланса на Сервисе
• Рассчитывать на техническую поддержку по e-mail sms@prostor-sms.ru

Пользователь сервиса не вправе:

• Рассылать спам, используя Сервис (по Закону рассылка возможна лишь абонентам подтвердившим свое согласие получать сообщения от данного отправителя)
• Рассылать информацию, оскорбляющую или приносящую какой либо иной вред ее получателям
• Распространять через сообщения ложные сведения

При выявлении фактов подобного рода Администрация вправе заблокировать предоставление Сервиса Пользователю сервиса до выяснения обстоятельств.

Пользователь сервиса обязуется:

• Использовать Сервис в соответствии с нормами законодательства о рекламе и только для передачи информации адресатам, давшим письменное или устное согласие на ее получение.
• Гарантировать, что содержание Услуги соответствует нормам действующего законодательства РФ, в том числе нормам законов об охране авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, о рекламе, действующих на территории Российской Федерации, законодательству об охране прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, а также нормам международного права.
• В случае выявления нарушений законодательства РФ нести полную ответственность за причиненный ущерб третьим лицам
• возместить Сервису ущерб, причиненный всякими выплатами, которые могут быть взысканы с Сервиса из-за нарушений Пользователем сервиса, в ходе исполнения настоящего пользовательского соглашения, действующего законодательства, в том числе, авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, а также из-за претензий к достоверности и содержанию SMS-сообщений, рассылаемых с использованием Системы при условии представления Сервисом Пользователю сервиса соответствующих документов, свидетельствующих о причинении Сервису указанного ущерба.

При выявлении фактов подобного рода Администрация вправе заблокировать предоставление Сервиса Пользователю сервиса до выяснения обстоятельств.

• В случае размещения какого-либо предложения агентством недвижимости, требуется четкое указание информации (названия и контактных данных) об агентстве. Если данная информация не указана в РИМ, Клиенту может быть отказано в его публикации.
• В случае выявления заниженной или неактуальной цены, Компания оставляет за собой право удалять такие объявления.
• Запрещаются к публикации объявления, так называемых, информационных агентств, либо агентств недвижимости реально не располагающих предлагаемой недвижимостью, либо не имеющих документально подтвержденного права на осуществление юридической сделки с данным объектом недвижимости.
• Запрещается публикация объявлений об аренде на безвозмездной основе, в обмен на услуги, например, за уход за больными, за присмотр за квартирой и т.п.
• Объявление о предоставлении банковских услуг (кредиты), услуг микрофинансовых организаций (микрокредиты), страховых и иных финансовых услуг (займы и пр.) должно содержать:
• - наименование юридического лица с указанием организационно-правовой формы, предоставляющего эти услуги (для индивидуального предпринимателя и физического лица — фамилию, имя, отчество),
• - все финансовые условия, влияющие на сумму доходов/расходов, которые получат/понесут воспользовавшиеся услугой лица, если указано хотя бы одно из условий (процентная ставка, срок кредитования, размер кредита, комиссия, плата за ссудные счета, залог, страховки и пр.)
• Частное лицо может размещать только предложения о предоставлении займа.
• Объявления о предоставлении консультационных услуг и помощи в получении кредита должны содержать все финансовые условия, влияющие на сумму доходов/расходов, которые получат/понесут воспользовавшиеся услугой лица, если указано хотя бы одно из условий (процентная ставка, срок кредитования, размер кредита, комиссия, плата за ссудные счета, залог, страховки и пр.). Не допускаются к публикации объявления об обналичивании материнского капитала.
• Не разрешается размещение объявлений о купле/продаже кредитных карт.
• Запрещена реклама любого алкоголя.
• Реклама, связанная с привлечением денежных средств физических лиц для строительства жилья допускается только в форме рекламы связанной с привлечением денежных средств на основании договора участия в долевом строительстве, рекламы жилищных и жилищно-строительных кооперативов, рекламы, связанной с привлечением и использованием жилищными накопительными кооперативами денежных средств физических лиц на приобретение жилых помещений.
• Запрещается подача объявлений об оказании услуг по оформлению документов, которые выдают, соответствующие организации или государственные органы. Подача объявления от частного лица/организации в таком случае возможна только в форме «Окажу помощь…», «Поможем в …».
• Запрещены к размещению предложения о купле/продаже готовых дипломных и курсовых работ. Разрешается только оказание помощи в написании дипломных, курсовых, лабораторных и пр. работ.
• В объявлении об оценочной деятельности должны быть указаны реквизиты документа (номер, дата, СРО, выдавшее документ), подтверждающие участие оценщика в СРО оценщиков и дающего право осуществления оценочной деятельности.
• Запрещается размещать объявления о купле/продаже нелицензионного Программного обеспечения, спамерские базы, а также программы, которые могут способствовать несанкционированной рассылке. Не допускается публикация предложений о рассылке спама, продажи\ покупки БД, нелицензионного программного обеспечения, и т.д.
• Запрещено к публикации предложения купли/продажи боевого оружия, в т.ч. старинные, коллекционные ружья, пистолеты, мушкеты и т.д.
• Не разрешается публиковать предложения по обучению навыкам владения оружием, а также способам защиты от него с использованием оружия.
• Запрещается указание в объявлениях о вакансиях сведений «о каком бы то ни было прямом или косвенном ограничении прав или об установлении прямых или косвенных преимуществ в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, за исключением случаев, в которых право или обязанности устанавливать такие ограничения или преимущества предусмотрены федеральными законами» (ФЗ от 2 июля 2013г. N162-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»).
• Не допускаются к публикации объявления, содержащие заведомо ложную информацию, содержащие рекламу финансовых «пирамид» и других сомнительных коммерческих предприятий), содержащие в себе требования дискриминационного характера к соискателям.
• Запрещается размещение объявлений, содержащие предложения эскорт-услуг, эротического или интимного, криминального характера и пр. сомнительные услуги. Не допускаются фото обнаженных женщин/мужчин, в нижнем белье, в откровенных позах.
• Все медицинские услуги подлежат лицензированию (в том числе массаж, стоматология, анализы, обследования, наркология, суррогатное материнство, искусственное оплодотворение и т.п.) Лечебный, медицинский массаж, мануальная терапия подлежат лицензированию.
• При размещении объявления об оказании медицинских услуг должно быть предупреждение о наличие противопоказаний к применению и использованию, а также о необходимости консультации специалистов (внимательного изучения инструкции по применению).
• Законодательством РФ могут быть установлены дополнительные требования и ограничения для рекламы отдельных видов товаров, работ, услуг (объектов рекламирования), в таких случаях Клиенту будет предложено (путем направления электронного письма) предоставить дополнительную информацию и гарантии, установленные в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, после предоставления необходимых сведений и гарантий Заказ Клиента может быть согласован Компанией.

Реклама служебного оружия и патронов к нему, а так же употребление этих терминов в информационных рассылках запрещены. ФЗ "О рекламе" глава 3 статья 26 "Реклама продукции военного назначения и оружия".

 Обращаем ваше внимание, что с 01 июля 2014 г. вступает в силу Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Согласно ему (статья 15, пункт 3, подпункт 2), не допускается рассылать сообщения, связанные с деятельностью по возврату задолженности по кредиту (займу), в следующие временные интервалы: - рабочие дни с 22:00 до 08:00 по местному времени по месту жительства заёмщика; - выходные и праздничные дни с 20:00 до 09:00 по местному времени по месту жительства заёмщика. Просим вас учесть данную информацию в дальнейшей работе.

Администрация обязуется оказывать техническую поддержку Пользователям Сервиса. Однако, Администрация не проверяет размещенную Пользователем сервиса информацию и не отвечает за:

• Вред, причиненный Пользователем сервиса третьим лицам с использованием Сервиса
• Прямо или косвенно полученные убытки в следствие использования Сервиса
• Если результаты использования Сервиса не оправдают надежд Пользователя сервиса по его использованию

Администрация обязуется хранить в строгой конфиденциальности и предпринимать все возможные действия не в меньшей мере, чем те действия, которые она предпринимает для защиты собственной информации, составляющей коммерческую тайну, для защиты конфиденциальности и препятствия неразрешенного использования, раскрытия, публикации или распространения информации Пользователям сервиса, составляющей коммерческую тайну, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

В результате регистрации на Сервисе Пользователь сервиса получает аккаунт. Аккаунт состоит из уникальных логина и пароля для доступа к Сервису, а так же стандартной подписи отправителя для SMS-сообщений, отправляемых с данного аккаунта. Наличие аккаунта ни к чему не обязывает - пользователь сервиса может его не использовать. Процесс регистрации состоит из:

• Подачи заявки на регистрацию с указанием требуемых данных
• Подтверждения заявки Администрацией сервиса
• Создания аккаунта Пользователя сервиса

При регистрации Пользователь сервиса обязан правдиво сообщать запрашиваемую информацию. В случае намеренного предоставления ложной информации Администрация Сервиса вправе отказать в регистрации или удалить аккаунт. Аккаунт блокируется Администрацией в случаях:

• По заявке Пользователя сервиса об удалении Аккаунта
• В случае нарушения Пользователем сервиса данного Соглашения или Законодательства РФ при использовании Сервиса

При блокировке аккаунта Администрация сервиса обязана уведомить Пользователя сервиса об этом

В случае, если после произведения оплаты Заказчиком через сайт Исполнителя (prostor-sms.ru), Заказчик отказывается от услуг Исполнителя, возврат остатка неиспользованных средств Заказчику Исполнителем осуществляется на банковский расчетный счет Заказчика с неустойкой (в пользу Исполнителя) в размере 30% от остатка неиспользованных Заказчиком средств, что включает в себя понесенные расходы Исполнителя и размер комиссии при переводе денежных средств Заказчиком через сайт для оплаты его услуг.

Сервис предоставляет возможность Пользователю отправлять массовые SMS-сообщения. Рассылки осуществляются по предоплате и только по базам абонентов самого Пользователя. Для юридических лиц возможно подписание договора с кредитной формой оплаты. По желанию пользователя Администрация может предоставить Пользователю персональную подпись отправителя. Подпись добавляется, если она проходит модерацию. При необходимости

ООО “МК” не является создателем (изготовителем) и распространителем SMS-сообщений, начиная с момента подготовки текста, его редактирования и заканчивая отправкой Абонентам, а только обеспечивает доступ распространителям (своим клиентам, заказчикам, Пользователям сервиса) к программному приложению для отправки сообщений, являясь при этом лишь техническим каналом для передачи Пользователем сервиса SMS-сообщений своим абонентам. Всю ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ за ненадлежащее или незаконное распространение SMS-сообщений и их содержание в полном объёме несет Пользователь сервиса, являющийся рекламораспространителем и рекламодателем.

В связи с тем, что ООО "МК" не является создателем (изготовителем) и распространителем SMS-сообщений, начиная с момента подготовки текста, его редактирования и заканчивая отправкой Абонентам, а обеспечивает пропуск через Систему SMS - Сообщений в их неизменном содержании и объеме, без какого-либо толкования, редактирования или цензурирования, являясь при этом лишь техническим каналом для передачи Пользователем сервиса SMS-сообщений, всю ответственность, предусмотренную действующим законодательством за ненадлежащее или незаконное распространение SMS-сообщений и их содержание в полном объёме несет Пользователь сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, Пользователь сервиса несет ответственность за соблюдение: №38-ФЗ «О рекламе», №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», №187- ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационных сетях». В случае предъявления претензий от третьих лиц, связанных с качеством полученных Абонентами услуг и сервисов Пользователя Сервиса, они подлежат пересылке Пользователю сервиса и должны рассматриваться им же.

Пользователь сервиса с момента регистрации и начала пользования Сервисом является единственным и конечным рекламоизготовителем, рекламодателем и рекламораспространителем.

Все споры между Пользователем и Администрацией разрешаются в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга. По всем вопросам, связанным с условиями использования Сервиса, а так же техническим вопросам просим обращаться по адресу sms@prostor-sms.ru.