Что такое influence-маркетинг и как его использовать

Содержание

• Инфлюенс-маркетинг: что это и как он работает
• Эволюция лидеров мнений: какие они в 2024 году
• Как выбрать лидера мнений?
• Прямая реклама vs. нативные интеграции — какой формат сотрудничества с инфлюенсером выбрать
• Усиление кампании массовыми рассылками

В мире, где информация распространяется со скоростью света, а внимание аудитории завоевать все сложнее, реклама требует особого подхода. Мощный инструмент — influence-маркетинг. Он представляет собой стратегию, основанную на сотрудничестве с лидерами мнений (инфлюенсерами): люди доверяют людям. Расскажем, как использовать этот потенциал для достижения поставленных целей и повышения узнаваемости бренда.

Инфлюенс-маркетинг: что это и как он работает

Представьте, что у вас есть мечта — создать крутой бренд. Но как это сделать? Как привлечь внимание людей к своему продукту или услуге? Инфлюенс-маркетинг — это когда вы не просто рекламируете свой товар, а делаете это через лидеров мнений.

Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большое количество подписчиков в социальных сетях. Они могут быть блогерами, знаменитостями или просто популярными личностями. И вот те, кто расскажет о вашем продукте или услуге своей аудитории.

Как это работает? Вы находите лидера мнений, который подходит вашей целевой аудитории, и предлагаете ему сотрудничество. Это может быть реклама, обзор продукта или даже просто упоминание в одном из постов. Взамен вы платите лидеру мнений за его работу.

Вот пример такой рекламной кампании: представьте, что вы – производитель кроссовок. Вы хотите, чтобы о вашей новой модели узнало как можно больше людей. Для этого вы можете обратиться к известному блогеру-миллионнику, который специализируется на моде и стиле. Он снимет видеообзор ваших кроссовок, расскажет об их преимуществах и покажет, как они выглядят на ноге.

Такое видео 100% привлечет внимание его подписчиков, многие из которых — потенциальные покупатели. Главным остается — найти подходящего лидера мнений и предложить ему взаимовыгодное сотрудничество. Кстати, это необязательно звезда, актер или спортсмен. И количество подписчиков тоже может не зашкаливать, но поскольку вашим товарам или услугам будут ставить лайки, комментировать, то это и есть показатель эффективности. На вовлеченности и повышении доверия ЦА вырисовывается зеленая галочка.

Эволюция лидеров мнений: какие они в 2024 году

Раньше при выборе инфлюенсеров ориентировались на миллионную аудиторию. Теперь же освоена новая категория — люди, которые имеют небольшое, но лояльное сообщество подписчиков в социальных сетях. Почему это находка для современного маркетинга? Всё просто! Микроинфлюенсеры обладают рядом преимуществ:

• более высокий уровень вовлечённости аудитории, чем у крупных блогеров – это значит, что их подписчики с большей вероятностью будут реагировать на контент, связанный с рекламируемым продуктом или услугой;
• их аудитория более узкая и целевая, что позволяет более точно таргетировать маркетинговые кампании;
• работа с ними может быть более доступной по цене, чем с более известными блогерами.

Давайте рассмотрим все основные категории лидеров мнений.

Наноинфлюенсер — имеет обычно количество подписчиков до 5 тыс. Его аудитория обычно очень узкая и специфическая, например, любители определённого хобби или вида искусства. Они могут быть очень эффективными в продвижении нишевых продуктов или услуг, потому что отношение аудитории здесь более напоминает дружеское.

Микроинфлюенсер — имеет около 10 000 подписчиков. Его аудитория уже более широкая и разнообразная, чем у наноинфлюенсера, но всё ещё достаточно узкая, чтобы обеспечить высокий уровень вовлеченности. Такие блогеры часто специализируются на определенной теме или жанре контента.

Макроблогер — с аудиторией от 100 тысяч до миллиона подписчиков. У них широкий спектр интересов и тем для обсуждения, но их основной фокус обычно направлен на создание интересного и развлекательного контента высокого качества. Они часто сотрудничают с брендами для продвижения своих продуктов или услуг.

Миллионники — это блогеры с аудиторией более миллиона подписчиков. Оказывают значительное влияние на свою аудиторию, потому что приравниваются, по сути, к СМИ. Сотрудничество с «миллионниками» может быть очень эффективным, но и очень дорогим.

Звезды и селебрити — это известные люди, которые не обязательно ведут блоги, но имеют большое количество подписчиков в социальных сетях. Их аудитория очень широка и разнообразна, что делает их привлекательными для брендов, стремящихся охватить как можно больше людей, в том числе не ограничивающихся только пользователями Интернета. Однако сотрудничество со звёздами и селебрити — дорогостоящий и сложный процесс.

Границы между перечисленными категориями инфлюенсеров могут быть размытыми. Некоторые из них часто переходят из одной категории в другую по мере роста или потери своей аудитории. Кроме того, эффективность работы зависит от качества контента, соответствия целевой аудитории и уровня доверия со стороны подписчиков.

Как выбрать лидера мнений?

Перечислим несколько ключевых параметров, которые стоит проанализировать:

1. Анализ целевой аудитории. Это поможет вам определить, какой тип инфлюенсера наиболее эффективен. Например, если ваша ЦА — молодые люди, интересующиеся модой, то вам может подойти блогер-миллионник, специализирующийся на стиле и красоте.
2. Охват. Это количество людей, которые обычно видят контент инфлюенсера. Чем больше охват, тем больше потенциальных клиентов вы привлечете к продукту или услуге. Однако необходимо запросить конкретные цифры непосредственно у блогера.
3. Вовлеченность — это уровень взаимодействия аудитории с контентом инфлюенсера. Она измеряется такими показателями, как лайки, комментарии, репосты, сохранения, клики и т. д.
4. Tone of Voice — это стиль общения лидера мнений со своей аудиторией. Он должен соответствовать вашему бренду. Так, если он серьёзный и профессиональный, то вам не подойдет блогер, который общается с аудиторией в неформальном и шутливом стиле, матом или на сленге.

Прямая реклама vs. нативные интеграции — какой формат сотрудничества с инфлюенсером выбрать

Прямая реклама. Это традиционный формат сотрудничества, при котором инфлюенсер открыто рекламирует продукт или услугу бренда в своих социальных сетях. Это может быть пост, сторис или видео.

Плюсы:

• высокая видимость и охват,
• возможность быстро привлечь внимание к продукту или услуге,
• относительно низкая стоимость, но смотря у кого и что рекламировать.

Минус:

• риск негативной реакции аудитории, если реклама будет воспринята как навязчивая или неискренняя.

Нативная интеграция. Это более современный и сложный формат сотрудничества, который предполагает более глубокое вовлечение инфлюенсера в контент. Реклама принимает различные формы, например, создание специального контента, участие в мероприятиях бренда или даже разработка совместных проектов.

Плюсы перед прямой рекламой:

• более высокий уровень доверия аудитории,
• более органичное и естественное взаимодействие с брендом,
• возможность более глубокого вовлечения инфлюенсеров в продвижение продукта или услуги.

Минусы:

• требует больше времени и ресурсов для разработки и реализации,
• может быть менее эффективной в краткосрочной перспективе,
• часто дороже, чем обычная, но не всегда.

Выбор между прямой рекламой и нативной интеграцией зависит от конкретных целей и задач маркетинговой кампании, а также от характеристик целевой аудитории и бренда.

Усиление кампании массовыми рассылками

Выбор инфлюенсера — это только половина успеха. Чтобы добиться максимальной отдачи от сотрудничества с лидерами мнений, нужно использовать комплексный подход. Один из каналов — мобильный маркетинг. Чем он может помочь?

• Обмен базами с блогером. Объедините своих клиентов и отправьте массовую рассылку с выгодными акциями или промокодами. Это повысит лояльность и увеличит продажи. В СМС можно предложить особые условия для покупки.
• Использование публичности блогера в рассылках. Например, в WhatsApp можно прикрепить короткое видео с обращением блогера к клиентам.
• Экономия бюджета с помощью своих баз. Если реклама у блогера стоит дорого, предложите бартер. Запустите массовую рассылку с предложением подписаться на инфлюенсера в социальных сетях. Так вы сократите расходы и получите дополнительные контакты потенциальных клиентов.