Гостиничном бизнесе

Мобильный маркетинг на сегодняшний день — один из самых эффективных и современных способов общения с аудиторией. Рассмотрим, какие преимущества дает сервис рассылки SMS-сообщений для гостиничного бизнеса и как его настроить быстро и просто.

Что дают СМС-рассылки для гостиничного бизнеса?

Гостиницы — яркий пример сферы обслуживания, где большую роль играет коммуникация с аудиторией и установление долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. СМС-рассылка поможет решению сразу нескольких маркетинговых задач:

• повышение информированности об услугах вашей гостиницы;
• улучшение узнаваемости бренда;
• повышение лояльности клиентов к бренду вашей компании и ее услугам;
• увеличение частоты пользования вашими услугами;
• повышение среднего чека.

Какие задачи решает рассылка для гостиничного бизнеса

Услуги гостиницы могут требоваться как корпоративным клиентам (туристическим фирмам, компаниям, которые бронируют гостиницы для своих сотрудников), так и туристам-физическим лицам. СМС рассылка для гостиницы поможет довести до корпоративных клиентов следующую информацию:

• о специальных предложениях, скидках — сезонных, праздничных или приуроченных к определенным мероприятиям событийного туризма;
• о новых услугах — открытии бассейна, спа на территории отеля;
• о корпоративных программах сотрудничества;
• о бронировании проживания в гостинице корпоративных клиентов.

Физическим лицам СМС-сообщения гостиницы могут рассказать:

• о ярмарках, фестивалях, выставках, которые можно посетить в месте расположения гостиницы;
• о новых культурных объектах (музеях, памятниках и т.д.), которые можно посетить поблизости;
• о персональной скидке на услуги;
• о подтверждении брони номера на ту или иную дату;
• о дне рождения гостиницы и других памятных датах.

Кроме того, гостиница может поздравить клиента с днем рождения, Новым годом и Рождеством или другим праздником — это повышает лояльность и укрепляет отношения.

Как запустить рассылку для гостиничного бизнеса

Компания «Простор» предлагает несколько вариантов, как запустить sms-рассылку для гостиниц:

• СМС-рассылка может осуществляться по вашей клиентской базе с помощью защищенной программы;
• Вы можете интегрировать смс рассылки с вашим продуктом, сервисом, сайтом через наши безопасные протоколы API, автоматизировав процесс оповещений;
• Рассылку можно запустить с целью привлечения новых клиентов с выбором различных параметров таргетирования для определения более целевых клиентов.

СМС-рассылка с компанией «Простор» — безопасный и надежный способ установить лояльность аудитории и увеличить прибыль вашей организации.